Regulamento da Campanha Promocional "Pasto Feliz"

Última atualização: 14 de Maio de 2025

1. Promotor da Campanha

A Fromageries Bel Portugal, S.A., matriculada na Conservatória do Registo Comercial da Ribeira Grande com o nº 00227 e pessoa coletiva nº 503130630, com Capital Social de €48.000.000, com sede na Estrada Regional - Matriz, 9600-509 Ribeira Grande, adiante designada de "Promotor"

2. Objetivo da Campanha

A presente campanha promocional visa promover a marca Terra Nostra através do jogo interativo on-line "Pasto Feliz" (adiante designado por "jogo"), acessível via navegador de internet (desktop e mobile) em www.pastofeliz.pt.

O objetivo do Jogo é permitir aos participantes cuidar de uma vaca virtual, gerindo as suas necessidades de Alimentação, Amor, Convívio, Limpeza e Entretenimento (Música), de forma a maximizar o seu índice de felicidade e a produção de leite virtual.

A campanha premeia a participação e o desempenho dos jogadores através de um sistema de ranking (leaderboard) com vencedores semanais e um vencedor final.

3. Duração da Campanha

Início: 01 de maio de 2025 às 00:01
Fim: 31 de maio de 2025 às 23:59
Duração total: 30 dias corridos
Fuso horário: todas as datas e horas referem-se à Hora Legal de Portugal Continental (WEST/UTC+1 durante o período da campanha, salvo alteração legal).

4. Elegibilidade

A participação está aberta a todas as pessoas singulares, com idade igual ou superior a 18 anos, residentes em Portugal Continental e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

Estão excluídos da participação os funcionários diretos e indiretos do Promotor, das empresas parceiras envolvidas na organização da campanha, bem como os seus familiares diretos (cônjuges, ascendentes, descendentes e irmãos).

5. Como Participar

O acesso ao jogo pode ser feito através do website https://pastofeliz.pt.
Será necessário efetuar um registo no jogo, por meio do fornecimento dos seguintes dados: nome, apelido e e-mail.
A participação no jogo e na campanha implica a leitura, compreensão e aceitação integral e sem reservas do presente Regulamento.

6. Mecânica do Jogo "Pasto Feliz"

6.1. Cuidados com a Vaca

Cada jogador é responsável por uma vaca virtual, devendo monitorizar e gerir cinco necessidades básicas, representadas por barras de progresso com valor mínimo de 0 (zero) pontos e máximo de 100 (cem) pontos:

  • Alimentação: nível de saciedade da vaca
  • Amor: nível de afeto para com a vaca.
  • Convívio: nível de convívio com outras vacas.
  • Limpeza: nível de higiene da vaca.
  • Entretenimento/ Música: nível de entretenimento e bem-estar da vaca.

Valor inicial: no início do jogo, cada barra de necessidade começa com um valor de 75 pontos, para permitir que o jogador possa interagir com a vaca já de imediato.

6.2. Declínio das Necessidades

As barras de necessidades (Alimentação, Amor, Convívio, Limpeza e Entretenimento/Música) diminuem automaticamente ao longo do tempo, quer o jogador esteja on-line ou off-line. O ritmo de declínio varia entre o período diurno e noturno para simular os ciclos de atividade:

  • Taxa de declínio diurna (08:00 às 23:59): durante este período de maior atividade, cada barra de necessidade perde 5 (cinco) pontos a cada 20 (vinte) minutos (equivalente a 15 pontos por hora).
  • Taxa de declínio noturna (00:00 às 07:59): durante este período de menor atividade, cada barra de necessidade perde 1 (um) ponto a cada 20 (vinte) minutos (equivalente a 3 pontos por hora).

Este declínio contínuo representa a necessidade constante de atenção da vaca. Se, devido ao declínio acumulado e à falta de interação do jogador, o valor de qualquer barra de necessidade atingir zero ou valores negativos, poderão ser acionadas as condições de "Fim de Jogo" descritas na Cláusula 7.

6.3. Ações do Jogador

O jogador interage com a sua vaca e satisfaz as suas necessidades através de ações específicas disponíveis na interface do Jogo. Existirá pelo menos uma ação associada a cada uma das cinco necessidades (e.g., "Alimentar" para a Alimentação, "Dar Carinho" para o Amor, "Levar ao Rebanho" para o Convívio, "Limpar" para a Limpeza, "Pôr Música" para o Entretenimento/Música).

Incremento base: realizar uma ação correspondente a uma necessidade aumenta o nível dessa barra em +50 (cinquenta) pontos. Sendo 100 (cem) o valor máximo possível para cada barra, qualquer incremento que resulte num valor superior a 100 será ajustado para o máximo de 100 pontos.

Boosts de ação: o valor do incremento base pode ser temporariamente ou permanentemente aumentado através da utilização de "boosts de incremento de ações" adquiridos na loja virtual do jogo (ver Cláusula 6.6).

Tempos de Espera (Cooldowns): poderão existir períodos de espera (cooldowns) após a realização de uma ação, limitando a frequência com que a mesma ação pode ser repetida. Esta mecânica visa promover um ritmo de jogo equilibrado e incentivar a gestão das diferentes necessidades. A duração de eventuais cooldowns estará indicada no jogo.

6.4. Índice de Felicidade e Média Semanal

O "Índice de Felicidade" é a métrica que avalia o bem-estar geral e momentâneo da vaca do jogador, representado por um valor entre 0 (zero) e 100 (cem).

Cálculo do índice atual: o valor do Índice de Felicidade é determinado a cada momento, calculado como a média aritmética dos níveis atuais das cinco barras de necessidades da vaca: Índice de Felicidade = (Nível de Alimentação + Nível de Amor + Nível de Convívio + Nível de Limpeza + Nível de Entretenimento) / 5

Funções do índice atual: este valor instantâneo (0-100) é usado diretamente para:
Definir a posição no ranking (leaderboard) em tempo real (ver Cláusula 8.1).
Determinar a taxa de produção de leite (ver Cláusula 6.5).
Métrica de consistência - média semanal: para além do valor atual, o sistema também calcula a "Média do Índice de Felicidade na Semana". Esta métrica avalia a performance e consistência do jogador ao longo de uma semana completa (de 00:01 do primeiro dia a 23:59 do último dia) e é utilizada como primeiro critério de desempate no apuramento dos vencedores semanais (conforme detalhado na Cláusula 8.2).

Cálculo da média semanal (fórmula conceptual): a média semanal é uma média ponderada pelo tempo, refletindo que manter a felicidade por mais tempo tem mais peso. A sua lógica de cálculo pode ser representada conceptualmente pela seguinte fórmula:
Média Semanal = Σ ( Índice_Felicidade_i * Duração_i ) / Duração_Total_Semana, onde:

  • Σ (Sigma) representa a soma de todos os segmentos de tempo dentro da semana de apuramento.
  • Índice_Felicidade_i representa um valor específico do Índice de Felicidade que a vaca teve durante um determinado período dentro da semana.
  • Duração_i representa o tempo total (por exemplo, medido em segundos) durante o qual o Índice_Felicidade_i se manteve constante.
  • Duração_Total_Semana representa a duração total da semana de apuramento na mesma unidade de tempo (e.g., 604.800 segundos para uma semana de 7 dias).

6.5. Produção de Leite (Moeda do Jogo)

A vaca produz leite virtual, que funciona como moeda dentro do jogo para adquirir itens na loja virtual do "Pasto Feliz".

O leite não tem qualquer valor monetário real e não pode ser convertido em dinheiro ou qualquer outro bem fora do ambiente do jogo.

A taxa de produção de leite depende diretamente do índice de felicidade atual da vaca, de acordo com os seguintes patamares:

  • Índice 0 a 30: Produção = 0.3x (Multiplicador)
  • Índice 31 a 60: Produção = 0.6x
  • Índice 61 a 95: Produção = 1.0x (Base)
  • Índice 96 a 100: Produção = 1.2x

Valor base de produção: a produção base (1.0x) corresponde a 10 unidades de leite por hora. Os outros multiplicadores ajustam este valor (e.g., 0.3x = 3 unidades/hora, 1.2x = 12 unidades/hora).

Cálculo, recolha e validade: a produção de leite é calculada continuamente. O leite recém-produzido acumula-se e fica disponível para recolha. O jogador pode recolher o leite acumulado a qualquer momento desde que este indique pelo menos 1 (uma) unidade disponível, interagindo com o jogo para o adicionar ao seu saldo principal.

O leite produzido tem um prazo de validade. Cada quantidade de leite produzida numa determinada hora será perdida caso não seja recolhida pelo jogador dentro de um prazo de 12 (doze) horas após o momento em que foi produzida. Desta forma, o saldo de leite visível e disponível para recolha a qualquer instante corresponderá sempre ao total de leite produzido nas últimas 12 horas que ainda não foi recolhido.

6.6. Loja Virtual

Os jogadores podem utilizar o leite acumulado para comprar itens (boosts) na loja virtual do jogo. Estes boosts oferecem vantagens temporárias:

  • Boost de produção de leite: aumenta o multiplicador de produção de leite durante um período definido.
  • Boost de incremento de ações: aumenta o número de pontos ganhos por cada ação de cuidado durante um período definido.
  • Boost de desaceleração do declínio: reduz a velocidade com que as barras de necessidades diminuem durante um período definido

Os custos em leite e a duração/ efeito exato de cada boost estão especificados na loja do jogo.

7. Encerramento da Sessão de Jogo (Vaca Fugiu)

O objetivo do jogo "Pasto Feliz" é cuidar de uma vaca virtual, garantindo que as suas necessidades básicas são satisfeitas através da interação regular do jogador.

Se, por falta de interação, as barras de necessidades da vaca (Alimentação, Amor, Convívio, Limpeza, Entretenimento/Música) atingirem o valor 0 (zero), tal indicará que as condições mínimas de bem-estar da vaca não foram asseguradas.

Nesta circunstância, a sessão de jogo atual do participante será automaticamente encerrada. Dentro do jogo, este evento será comunicado através de uma mensagem indicativa como, por exemplo, "A tua vaca fugiu para outro pasto".

Consequências do Encerramento:

  • O jogador perde todo o progresso associado a essa vaca específica, incluindo o Índice de Felicidade acumulado, o leite pendente de recolha e quaisquer outros dados de jogo dessa sessão.
  • A participação desse jogador no ranking com os dados dessa vaca cessará nesse momento.

Possibilidade de Recomeçar:

  • Apesar do encerramento da sessão, o jogador pode iniciar um novo jogo a qualquer momento.
  • Ao recomeçar, receberá uma nova vaca, e todas as barras de necessidade e a pontuação serão repostas nos valores iniciais definidos na Cláusula 6.1.
  • O início de um novo jogo não altera a data de registo original do jogador na plataforma, que continuará a ser válida para efeitos de critérios de desempate conforme definido na Cláusula 8.

8. Ranking, Tabela de Classificação (Leaderboard) e Vencedores

8.1. Tabela de Classificação (Leaderboard)

O jogo apresentará um leaderboard (tabela de classificação) público, que é atualizado de 1 (uma) em 1 (uma) hora.

  • Métrica de Ordenação Principal: Os jogadores serão ordenados no leaderboard com base na sua pontuação, calculado conforme definido na Cláusula 6.4. A ordenação será feita do valor mais alto para o mais baixo.

8.2. Vencedores Semanais

A campanha está dividida em 4 (quatro) semanas de competição. O final de cada semana de competição ocorre às 23:59 (hora de Portugal Continental) de:

  • Semana 1: 9 de Maio de 2025
  • Semana 2: 16 de Maio de 2025
  • Semana 3: 23 de Maio de 2025
  • Semana 4: 31 de Maio de 2025

Apuramento semanal (métrica principal): no final de cada semana, os 5 (cinco) jogadores que apresentarem o maior valor do Índice de Felicidade atual nesse preciso momento (às 23:59 da data indicada) serão considerados os vencedores dessa semana.

Critérios de desempate semanal: em caso de empate no ranking atual entre dois ou mais jogadores elegíveis para uma posição premiada, serão aplicados os seguintes critérios de desempate, pela ordem indicada:Poderação na casa dos décimos de milionésimo

8.3. Vencedor Final

Apuramento final: no momento exato do término da campanha (31 de maio às 23:59), o 1 (um) jogador que apresentar o maior índice de felicidade será declarado o grande vencedor final da campanha "Pasto Feliz".

Critérios de desempate final: em caso de empate no índice de felicidade entre dois ou mais jogadores na posição de vencedor final, será considerado vencedor aquele que tiver a maior média de índice de felicidade registada ao longo de todo o período da campanha (desde o início de 01 de maio às 00:01 até ao fim a 31 de maio às 23:59).

Se o empate persistir após aplicação do critério anterior, será considerado vencedor o jogador que se registou no jogo em data e hora mais antiga.

9. Prémios

Prémios semanais:

Serão atribuídos 11 (onze) prémios por semana aos 7 (sete) vencedores semanais. Cada premiação semanal consiste em:

  • 1º lugar: 1 (um) casaco, 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné
  • 2º lugar: 1 (um) casaco, 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné
  • 3º lugar: 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné
  • 4º lugar: 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné
  • 5º lugar: 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné
  • 6º lugar: 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné
  • 7º lugar: 1 (uma) totebag, 1 (uma) par de meia, 1 (um) boné

Prémio final:

Será atribuído 1 (um) grande prémio final ao vencedor final da campanha. O prémio consiste em:

  • 1° lugar: viagem turística aos Açores (São Miguel) em Portugal. Viagem para 2 (duas) pessoas por 2 (duas) noites em data à escolha do vencedor.
  • 3 dias/2 noites. Estadia prevista de 2 noites no NEAT Hotel Avenida ou similar (quarto duplo com regime de alojamento e pequeno-almoço).
  • Viagem de avião ida e volta Lisboa-Ponta Delgada para 2 pessoas em classe económica. Passagens aéreas em classe turística.
  • Seguro Multiviagens.
  • Franquia de mala de cabine, autorizada nos termos definidos pela companhia aérea.
  • Aluguer de carro durante a estadia definida anteriormente.

O prémio não inclui:

  • Extras de carácter pessoal, tais como chamadas telefónicas, lavandaria, consumos de minibar nos quartos, etc.
  • Qualquer serviço ou detalhe não especificamente mencionado nas condições incluídas no prémio.

Os prémios são pessoais, intransmissíveis e não podem, em circunstância alguma, ser trocados por dinheiro ou outros bens/ serviços.

O Promotor reserva-se o direito de substituir os prémios por outros de valor igual ou superior em caso de indisponibilidade.

É responsabilidade do vencedor ter passaporte ou BI/CC atualizado e qualquer outro requisito para a realização da viagem e/ou para a entrada nos Açores. O promotor não se responsabiliza por estes trâmites nem poderá oferecer o Prémio a quem não tiver a documentação necessária.

O Promotor não se responsabiliza pelos diversos impedimentos que possam colocar as autoridades nacionais ou estrangeiras para a saída ou entrada nos locais de origem e destino.

De igual forma, é responsabilidade do vencedor e do seu acompanhante estar pontualmente nos horários que venham a ser estabelecidos (avião, deslocações, etc.). No caso de o vencedor e o seu acompanhante não estarem na hora comunicada pela companhia aérea, alojamento ou outro, pontualmente, o vencedor e o seu acompanhante poderão perder o direito de beneficiar da viagem, visitas, voos, etc. sem que nada possam reclamar ao Promotor por este motivo.

A BEL PORTUGAL reserva-se o direito de excluir da viagem, em qualquer momento, o vencedor ou acompanhante, que tiver um comportamento contrário à legislação aplicável e/ou às normas estabelecidas pela BEL PORTUGAL e que lhes tivessem comunicado previamente.

10. Seleção e Notificação dos Vencedores

O apuramento dos vencedores (semanais e final) será feito automaticamente com base nos dados registados pelo sistema do jogo (leaderboard) nas datas e horas indicadas na cláusula 7.

Os vencedores serão contactados pelo Promotor, através do endereço de e-mail associado ao seu registo no jogo, até 8 dias úteis após a data de apuramento. Os prémios serão enviados até 60 dias após receção do email com os dados de cada vencedor.

Os vencedores deverão responder ao e-mail de notificação no prazo de 2 dias úteis, fornecendo os dados solicitados para confirmação de identidade e envio do prémio (e.g., nome completo, morada, contacto telefónico, cópia do documento de identificação, se necessário).

Caso um vencedor não responda no prazo estipulado, não cumpra os requisitos de elegibilidade, ou renuncie ao prémio, perderá o direito ao mesmo, sendo este atribuído ao jogador classificado na posição imediatamente seguinte (suplente), seguindo-se o mesmo procedimento de contacto e validação.

11. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos no âmbito desta campanha (e.g., nome de utilizador, email, dados de jogo e, para os vencedores, nome completo, morada, contacto telefónico) são tratados pelo Promotor Fromageries Bel Portugal, S.A., na qualidade de responsável pelo tratamento.

Finalidades: os dados são tratados para as seguintes finalidades: a. gestão da participação na campanha e no jogo; b. apuramento e contacto dos vencedores; c. envio dos prémios; d. cumprimento de obrigações legais.

Base de licitude: o tratamento para as finalidades (a), (b) e (c) baseia-se na execução da relação pré-contratual e contratual estabelecida pela participação no jogo e aceitação deste regulamento. O tratamento para a finalidade (d) baseia-se no cumprimento de obrigações legais. O tratamento para a finalidade (e) baseia-se no consentimento do titular.

Prazo de conservação: os dados serão conservados pelo período necessário à gestão da campanha e cumprimento das obrigações legais associadas.

Direitos dos titulares: os participantes podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento ("direito a ser esquecido"), limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento (quando aplicável), através de contacto com o Promotor para o e-mail protecaodedados@groupe-bel.com ou por correio para a morada indicada na Cláusula 1. Têm ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Promotor disponível em https://pastofeliz.pt/politica-de-privacidade.

Os detalhes de contacto do Encarregado da Proteção de Dados da BEL PORTUGAL, são os seguintes:
Ana Isabel Quintal Rodrigues,
Telefone: +351 256 420 600
Email: protecaodedados@groupe-bel.com
Morada: Rua Vale Pereiras, 1018 Vila Chã 3730-370 Vale de Cambra

12. Alterações ao Regulamento

O presente regulamento pode ser alterado, a qualquer momento, na medida em que a legislação o permita, por motivos de força maior ou relacionados com a evolução e logística da Passatempo, obrigando-se a BEL PORTUGAL a proceder à divulgação das alterações nos locais apropriados, em particular no website www.pastofeliz.pt, onde o regulamento se encontre disponível para consulta.

13. Condições Gerais

A participação na campanha "Pasto Feliz" pressupõe o conhecimento e a aceitação total deste regulamento.

O Promotor reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar a presente campanha, sem aviso prévio, por motivos de força maior ou caso ocorram circunstâncias imprevistas que o justifiquem, informando os participantes das alterações através dos meios utilizados para a divulgação da campanha.

Qualquer tentativa de fraude, utilização de meios informáticos ilícitos (bots, scripts), manipulação do sistema de jogo, ou qualquer outra atuação que viole o espírito da campanha ou o presente regulamento, resultará na exclusão imediata do participante e na anulação de qualquer prémio que lhe pudesse ser atribuído.
O Promotor não se responsabiliza por falhas técnicas, erros de ligação à internet, problemas nos servidores, ou quaisquer outras ocorrências alheias ao seu controlo que possam afetar a participação no jogo ou a correta atribuição de classificações e prémios.

É estritamente proibida a venda, troca ou transferência de contas de jogador ou de leite virtual.

Quaisquer dúvidas sobre a interpretação ou aplicação do regulamento deverão ser esclarecidas junto do Promotor.

14. Lei Aplicável e Foro

O presente Regulamento e a campanha promocional regem-se pela lei portuguesa.

Para a resolução de quaisquer litígios emergentes da interpretação ou execução deste regulamento, e caso não seja possível uma resolução amigável, será competente o Tribunal da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

15. Contactos

Para esclarecimento de dúvidas ou pedido de suporte técnico relacionados com a campanha "Pasto Feliz", os participantes podem contactar o Promotor através do endereço de e-mail: faleconnosco@groupe-bel.com